"らら・むーぶ宮前"とは？
高齢者や要介護・要支援の方、障がいを持った方など、一人での行動が困難な方の外出を車で支援する、福祉クラブ生協のワーカーズコレクティブ(W.Co)による移動サービス(福祉有償運送)事業です。
- 名称
- 福祉有償運送 関神福第34号
- 福祉クラブ生協 移動サービスW.Co らら・むーぶ宮前
- 郵便番号
- 216-0006
- 所在地
- 川崎市宮前区宮前平3-12-3 B127
- 電話番号
- 044-865-6589
ワーカーズコレクティブ(W.Co)とは、雇用される働き方ではなく、一人一人が持っている「知恵・時間・労力・お金」を活かしあう働き方です。全員が出資し、経営と運営を担い、協力して働く非営利の市民事業です。詳しくはこちらのホームページもご参照ください。
サービス内容
らら・むーぶ宮前の移動サービスは、利用者の要望に沿って様々な形でご利用いただけます。自宅での身支度から車椅子への移乗、車に乗るまでのお手伝いまで、お客様のご希望を組合員にお申し付けください。
2024年現在、らら・むーぶ宮前では車椅子に乗ったまま乗降できる福祉車両一台と、メンバー所有のセダン車四台によって送迎しています。
公共施設への送迎
病院、学校、役所、銀行といった公共施設への送迎を行います。ご要望があれば、役所等での手続きの介助や、病院での診察中の会話を聞き取り、要点をご家族へお伝えすることも可能です。
買い物や食事の送迎
デパートでの買い物や近場での外食など、日常生活で移動に不自由がある場合でも、前日までにご連絡をいただければお気軽に利用いただけます。
公園へのお散歩やお花見への送迎
らら・むーぶの支援は、不自由な外出の介助だけでなく、出かける楽しさを提供することを前提としています。そのため必要・不必要に関わらず、お客様の快適な外出をサポートいたします。まずはご相談ください。
- ご利用日時
- 平日月曜日～金曜日
午前9時～午後5時 - 申し込み期間
- 前日まで
(利用予定日が決まり次第お早目にご連絡ください) - 活動地域
- 川崎市宮前区、高津区
※ご留意点
移動サービスを利用するためには、福祉クラブ生活協同組合への組合員加入が必要です。(加入手続きに関して詳しくはご利用までの流れをご参照ください。)
ご利用案内
サービス利用対象となる方
- 身体障がい者手帳を持っている
- 要介護・要支援の認定を受けている
- 肢体不自由、内部・知的・精神障がい、その他の障がいを受けている
- その他一人では電車・バス・タクシー等の公共交通機関を利用することが困難、不安がある
利用料金
| 基本料金 （乗降介助料金） | 1,210円 |
|---|---|
| 付添い介助料金 | 550円(30分毎) |
| 運送の経費 | 150円(1㎞毎) |
| 迎車料金 | 300円 |
※サービス料金一例
- 聖マリアンナ医科大学病院送迎(院内付添い有)
- 往復12㎞・計2時間・・・・・・4,960円
- たまプラーザ東急お買い物送迎
- 往復8㎞・計1時間半・・・・・・3,810円
※ご留意点
- 同乗者に料金は発生しません。
- 有料道路、駐車料金等は実費になります。
特殊な場合に発生する料金
| 当日キャンセル料金* | 550円 |
|---|---|
| （*の上出庫後だった場合の迎車料金） | (300円) |
| 時間外料金*1 | 280円(30分毎) |
| 遠方加算料金*2 | 1,000円(一律) |
*1……規定の利用時間である平日午前9時～午後5時以外の時間帯、土日祝日、お盆(8月13日～8月15日)、年末年始(12月29日～1月3日)に利用する際に加算される料金です。詳しくはお電話の際にご相談ください。
*2……片道送迎25㎞を超える利用の際に加算される料金です。
ご利用までの流れ
新規の方がご利用いただく場合、以下の手続きが必要になります。
- 電話番号に連絡し、入会登録の説明日を決める
- 福祉クラブ生協の組合員に加入及び、移動サービス”らら・むーぶ宮前”に利用登録する
- 事務所へ連絡し利用予約をする
1．入会登録の説明日を決める
新規ご利用の方はまずらら・むーぶ宮前の電話番号にお電話いただきます。その後、一人ひとりに合ったサービスを提供するため、コーディネーターが直接訪問してお話を伺います。お客様のご都合の良い日時をお伝えください。
2．組合員に加入、及び利用登録する
説明日が決まりましたらコーディネーターがご自宅へ訪問し、ご説明とご利用形態の話し合いをいたします。その後各種申込書類・口座引き落とし書類にご記入いただき、福祉クラブ生協の組合員に加入及び、移動サービス”らら・むーぶ宮前”に利用登録をお願いいたします。福祉クラブに加入の際、加入出資金1,000円を現金にていただきます。
3．事務所へ連絡し利用予約をする
平日の月曜日～金曜日、午前10時～午後5時に事務所へ連絡し予約をしてください。当日の利用申込みでの利用は出来ませんのでご了承ください。ご利用後は当日の費用の明細をお渡しいたします。精算方法については、指定された銀行口座より、1か月分の利用料金を翌々月の26日より一括で引き落としさせていただきます。
(すでに利用登録が済んでいる方は、1～2の内容は必要ありません。)
※加入後、以下の料金を利用料金と同時に引落しさせていただきます。
- コーディネート料金：1,100円(初回のみ)
- 福祉クラブ生協出資金：1,000円(毎月)
- システム利用料金：200円(毎月)
※出資金は福祉クラブ脱退時に返金されます。
その他詳しいご説明・ご相談等はお電話口でお伺いいたします。
特記事項
加入保険
- 送迎サービス保障
- 福祉車両、自家用車それぞれが加入する自賠責・任意保険
らら・むーぶ宮前では組合員、利用者双方の安全について厳重に注意した上でサービスを提供しております。サービス利用時に万が一の事故が発生した場合には、上記の範囲内での保障が適用されます。但し、利用者が疾患及び身体状況の重要事項について故意に告げなかった場合など、らら・むーぶ宮前側の故意・過失によらない場合は損害賠償の対象になりません。
個人情報の取り扱いについて
らら・むーぶ宮前では、業務上知り得た利用者及びその家族に関する情報については、契約終了後も第三者に漏らすことはありません。また、あらかじめ利用者の同意を得た場合、連絡調整その他必要な場合には個人情報を利用できるものとします。